PhotoRobot 系统的安装和操作员培训

在交付全新的 PhotoRobot 系统后，我们经验丰富的技术团队将安装解决方案并培训操作员使用它。这首先包括确保系统正确组装并正常运行。通过这种方式，团队可以快速释放PhotoRobot 的全部潜力。以下文档描述了系统安装、机器和附件的组装和测试以及随后的操作员培训的各个阶段。还可以找到有关 PhotoRobot 设备后续保养的信息，以及 PhotoRobot 专家差旅&住宿费用的更多信息。

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注意：要了解系统安装和培训的先决条件，请参阅PhotoRobot 安装准备与交付。

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PhotoRobot系统安装

安装新的 PhotoRobot 系统的第一阶段涉及正确组装机器并确保其正常运行。

在此之前，PhotoRobot 销售团队成员将沟通安装的总体组织、范围（与交付机器的数量和预期的实施方法相符）、条款以及相关费用。

同时，只有在机器交付到安装地点日期确定无疑时，才能确定安装和培训计划。例如，海关手续或其他障碍可能导致延误。

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机器和配件的组装和测试

PhotoRobot 系统交付后，技术人员将开箱、组装设备，并使其达到运行状态。然后，他们将向客户演示整个系统的功能。

重要提示：为了组装和测试设备及配件，安装过程的第一阶段之一需要将机器连接到客户的局域网。为此，需要根据PhotoRobot 网络先决条件做好网络准备。

注意：PhotoRobot 的 CASE 850 旨在由承运商运送到安装现场，客户可以使用详细手册独立组装和设置 CASE。但是，对于更复杂的设备，不建议采用此类程序。

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操作员培训

安装完成后，我们建议您接受来自PhotoRobot摄影和/或软件开发专家的培训。专家将分享宝贵的见解和指导，以最大限度地提高您的PhotoRobot配置的生产力，并确保您和您的同事顺利上手。

本次培训还应侧重于为未来的自动化摄影准备预设。

然后，培训大纲可根据客户的个性化需求进行调整，并与您的 PhotoRobot 代表达成一致。但是，对于短于建议时长的培训期，只需简要介绍某些领域，或完全省略某些要点。（操作员至少必须知道如何启动系统以及如何开始拍摄。）

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后续护理

经过初始安装和操作员培训后，系统即可投入使用。

通常，对于大型项目，我们建议您预留短时间（几天）以实现最高性能水平。团队需要时间掌握系统，才能达到预期产量的100%。

此外，预计在运营的最初几周会出现一些小的技术问题。系统由数十或数百个组件组成，每个组件都需要进行微调，并且可能比计划的安装时间更长。

新培训的操作员可能偶尔也需要 PhotoRobot 专家的协助，以内化最佳流程并确保最大生产力。

PhotoRobot 为类似情况提供各种支持系统，每个系统都可以根据您独特而具体的项目进行定制。请咨询您的 PhotoRobot 专家以获取详细信息，确保整个过程完美运行。

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PhotoRobot 专家的差旅和住宿费用

您的 PhotoRobot 顾问将始终讨论 PhotoRobot 专家的差旅和住宿费用。请注意：

• 安装技术人员和培训师的差旅和住宿费用由客户承担，费用因目的地而异。
• 如果目的地需要签证，PhotoRobot 将为其员工提供签证，并将已证实的费用开具发票给客户。
• 团队在途时间将向客户收取固定费用，金额为 每人每小时 40 欧元。
• 设备安装以及软件或摄影培训的费用为 每人每小时 80 欧元。
• 1 个安装日通常为 8 个工作小时，但可能出现更短或更长的时间，并按比例收取费用。

默认情况下，培训语言为英语（或捷克语）。如有必要，我们建议客户方安排一名口译员。但是，经事先约定，PhotoRobot 可以提供口译员。如果 PhotoRobot 提供口译员，口译员的费用与技术人员和培训师的费用相同；口译员的准备费用已包含在费用中。

注意：由于定价可能有所不同，您的 PhotoRobot 顾问将始终事先与您讨论并确认差旅、住宿和培训的最终相关费用。请直接参考您的 PhotoRobot 顾问提供的报价以了解实际费用。

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释放您的 PhotoRobot 的最大生产力

PhotoRobot 支持始终可用，我们将确保您的硬件和软件保持完美状态。支持团队旨在解决您的操作员遇到的任何问题，支持定价基于您的服务协议或按小时费率。要建立支持合同或请求协助，请联系您的 PhotoRobot 专家。

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