PhotoRobot 安装准备和交付

使用本指南为 PhotoRobot 客户准备安装和交付，以安装您的全新 PhotoRobot 系统。以下文档旨在帮助客户准备安装其自动化摄影系统、其交付以及后续培训。它涵盖了系统安装的先决条件、互联网连接要求、网络先决条件（局域网）、机器供电以及安装现场的地板准备。然后是设备交付过程的完整演练。这包括其运输到目的地、设备处理、工厂取货、保险、运输过程中可能发生的损坏以及海关和认证。使用本指南确保安装准备就绪，了解设备交付，并促进其顺利的后续培训。

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Note: For the introduction into system integration, refer to System Integration & API Connectivity.

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PhotoRobot 系统的安装先决条件

为了系统的顺利安装及其后续的跟进培训，客户应提前准备好安装现场。这是为了确保安装本身在技术上可行，并且安装以最佳方式进行。 

虽然 PhotoRobot 团队乐意帮助消除任何错误，但我们为此花费的时间会减少培训量。或者，在极端情况下，这可能导致安装完全取消。因此，务必充分注意安装先决条件。 

如果客户难以处理任何复杂问题，PhotoRobot 专家将乐意提供必要的协助。但是，客户应提前订购此选项，以免实际安装过程受到影响。因此，建议提前仔细检查所有细节，确认您已完全准备好进行安装。

这些机器设计用于在工业条件下安装，例如仓储大厅和仓库。这使得机器人化工作室可以尽可能靠近要拍摄的物体。尽管如此，将 PhotoRobot 系统直接安装到您的摄影工作室或类似类型的空间也没有问题。

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互联网连接要求

您的互联网连接质量直接影响 PhotoRobot 整个产品摄影捕获过程的速度。这是因为 PhotoRobot 会在从相机下载图像后立即自动将捕获的图像上传到云存储和备份。同时，所有编辑都在图像副本上进行，允许在后期处理后随时恢复到其默认状态。

例如，在 200 Mbps 线路下，序列的最后一帧在捕获最后一帧后几秒钟内记录。因此，对于初始三个工作站的设置及其后续项目开发，建议使用 100 Mbps 线路。对于生产工作负载，请注意我们不建议连接速度低于 20 Mbps，而至少 50 Mbps 的带宽是首选。 

注意：PhotoRobot Cloud 使用 Google 工具。这意味着对于对 Google 服务有限制的国家（例如中国），需要提前验证功能。PhotoRobot 对此类限制范围的任何未来变化不承担责任。建议设置 VPN 以确保服务达到预期质量。

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网络先决条件 (LAN)

计算机网络必须符合 PhotoRobot 网络先决条件中规定的必要参数。如果公司方面的连接提供商或网络管理员无法满足这些先决条件，PhotoRobot 网络专家可以安排配置。或者，他们可以提供将进行适当配置的必要网络元素，以确保完整功能（这是首选选项）。在这种情况下，参数会简单得多。

然后，为确保所有设备的完整功能，需要有线和 Wi-Fi 连接。无线连接例如用于控制 Broncolor 灯、PhotoRobot Locator 应用程序等。有关计算机和网络配置的更多详细信息和技术信息，请参阅PhotoRobot 系统要求。

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机器供电

PhotoRobot 设备的电源设计适用于 115V 和 230V。有些型号具有手动电源选择器。其他型号则自动切换。在连接到主电源之前，请务必确保设置正确（并检查指示此信息的铭牌）。

此外，为确保无故障运行，我们建议使用过压保护，并可能使用备用电源来消除电源波动。此类相关问题主要发生在农村地区，但也发生在工业建筑中。

机器使用符合IEC 60320 C13 / C14 标准的电缆。这既用于在一个工作场所内连接多台机器，也用于将整个工作场所连接到主电源。现场互连电缆已包含在内，但末端引线（根据当地电气标准）由客户提供（除非事先另有约定）。

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最后，在规划工作室内的配电时，必须考虑整个系统（包括灯光和计算机在内的机器人）的功耗。在工作室安装多台机器的情况下尤其如此，此时应考虑所有相位的均匀负载分配。

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安装现场地面

对于大多数机器人的安装，符合通用标准的坚硬地板是合适的。柔软的地板覆盖物（塑料，尤其是地毯）会因放置在其上的机器的轻微移动而降低系统的精度和动态性。

安装现场不适合使用柔性地板（例如木板）。除非有其他放置机器的替代方案，否则建议至少安装一块合适的重量分布板（刨花板、胶合板等）。

PhotoRobot Carousel machines 专为嵌入式安装设计的机器附带地板构成技术规格，客户在施工开始前与PhotoRobot专家讨论。

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PhotoRobot 设备交付

为方便顺利交付，不仅需要为运输本身做好准备，还需要为安装现场的卸货做好准备。这包括在安装团队到达之前为机器的安全存储做好准备，同时还要考虑搬运设备的可用性、门、楼梯或电梯的尺寸等。 

因此，始终建议提前与PhotoRobot团队充分协商合适的安装位置。在实践中，我们有时会遇到天花板高度不足、房间入口门狭窄、电力基础设施或计算机网络容量不足的情况。可能存在照明、通风不足或处理拍摄物体流动的空间不足。在这些情况下，后续设备搬迁当然是可能的，但提前充分协商会使安装过程更加顺利。

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系统运送至目的地

在您批准PhotoRobot在订单确认前告知的运费后，我们将把PhotoRobot解决方案交付到约定地点。为确保报价的最大准确性，我们总是为特定订单请求运费报价。承运商通常需要2-3个工作日来准备报价。

然后，我们仔细包装所有设备和组件，并与多家知名物流公司（DB Schenker、TNT 等）合作，以确保订单完好无损地在规定时间内送达目的地。无论是通过公路、海运还是空运，PhotoRobot 都会运送给您并投保，并进行适当标记，以实现最顺畅的运输。 

为确保机器在运输过程中的安全，我们建议如下。

• 对于单独运输的货物（即机器在工厂和安装地点之间运输，并在仓库进行重新装载），不需要耐用木箱的特殊包装。单独运输包括：厢式货车或卡车运输 / 整箱集装箱（在工厂密封，并在安装地点开封，机器牢固地固定在集装箱内）。注意：客户需要提供卡车停车位（如果卡车在安装时需要停留在现场）。
• 对于拼箱或空运货物，需要特殊包装（根据具体订单单独收费），以确保货物在运输过程中不受损坏。
  
  

在许多情况下，就总成本而言，选择单独运输比拼箱或空运更具成本效益。

此外，在距离工厂约1000公里范围内，使用PhotoRobot送货车可能更具优势。PhotoRobot送货车还会将组装团队与货物一同送达。

发货后，我们会通知客户他们新的 PhotoRobot 系统正在运送途中。 

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搬运设备

在标准情况下，不需要带液压升降机的车辆。但是，如果卸货现场没有坡道或合适的设备（叉车等），客户应提出要求。客户还应在安装前单独明确说明这一点。

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工厂提货 (EXW)

经事先安排，客户可直接通过其承运商在我们的发货仓库提货，或在装货/卸货港接管货物。

注意：将现场收集与直接在制造商现场进行的培训相结合可能是合适的（作为付费服务 – 请参阅PhotoRobot 安装&培训以获取更多信息）。

PhotoRobot在装货地点备有所有标准搬运设备（叉车、坡道、铁路等）。

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运输过程中的保险和可能损坏

PhotoRobot 提供的机器交付始终包含针对常见风险的保险。如果由客户处理运输，我们也建议购买适当的保险。

无论哪种情况，我们都建议在收到货物后立即与送货承运商讨论交货的完整性，包括任何损坏。这是为了避免日后可能发生的任何争议。

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海关与认证

如果收货国存在特殊海关程序，客户必须提前告知供应商。这样做是为了确保设备顺利运抵客户目的地。 

当接收国要求进口商品提供特殊证书（即不接受CE标准）时，也会出现类似情况。

在这两种情况下，我们建议推迟安装和培训团队的行程计划，直到货物抵达目的地。或者当设备及时交付毫无疑问时。注意：客户有责任遵守这一点以及任何相关的复杂情况。

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您的 PhotoRobot 系统安装

After delivery, our team of experienced PhotoRobot technicians will install your brand new PhotoRobot solution. The technicians will ensure the correct assembly and setup of your system, as well as its proper functionality so you can use PhotoRobot to its full potential. For detailed information on the installation and follow-up training of your system, refer to PhotoRobot Installation & Training.

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