PhotoRobot 安装准备和交付

使用本指南为 PhotoRobot 客户准备安装和交付，以安装您的全新 PhotoRobot 系统。以下文档旨在帮助客户准备安装其自动化摄影系统、其交付以及后续培训。它涵盖了系统安装的先决条件、互联网连接要求、网络先决条件（局域网）、机器供电以及安装现场的地板准备。然后是设备交付过程的完整演练。这包括其运输到目的地、设备处理、工厂取货、保险、运输过程中可能发生的损坏以及海关和认证。使用本指南确保安装准备就绪，了解设备交付，并促进其顺利的后续培训。

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注意：关于系统集成的介绍，请参见系统集成与API连接。要跳转到详细的安装和培训流程，请参阅PhotoRobot系统的安装与操作员培训。

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PhotoRobot 系统的安装先决条件

为了系统的顺利安装及其后续的跟进培训，客户应提前准备好安装现场。这是为了确保安装本身在技术上可行，并且安装以最佳方式进行。 

虽然 PhotoRobot 团队乐意帮助消除任何错误，但我们为此花费的时间会减少培训量。或者，在极端情况下，这可能导致安装完全取消。因此，务必充分注意安装先决条件。 

如果客户难以处理任何复杂问题，PhotoRobot 专家将乐意提供必要的协助。但是，客户应提前订购此选项，以免实际安装过程受到影响。因此，建议提前仔细检查所有细节，确认您已完全准备好进行安装。

这些机器设计用于在工业条件下安装，例如仓储大厅和仓库。这使得机器人化工作室可以尽可能靠近要拍摄的物体。尽管如此，将 PhotoRobot 系统直接安装到您的摄影工作室或类似类型的空间也没有问题。

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互联网连接要求

您的互联网连接质量直接影响 PhotoRobot 整个产品摄影捕获过程的速度。这是因为 PhotoRobot 会在从相机下载图像后立即自动将捕获的图像上传到云存储和备份。同时，所有编辑都在图像副本上进行，允许在后期处理后随时恢复到其默认状态。

例如，在 200 Mbps 线路下，序列的最后一帧在捕获最后一帧后几秒钟内记录。因此，对于初始三个工作站的设置及其后续项目开发，建议使用 100 Mbps 线路。对于生产工作负载，请注意我们不建议连接速度低于 20 Mbps，而至少 50 Mbps 的带宽是首选。 

注意：PhotoRobot Cloud 使用 Google 工具。这意味着对于对 Google 服务有限制的国家（例如中国），需要提前验证功能。PhotoRobot 对此类限制范围的任何未来变化不承担责任。建议设置 VPN 以确保服务达到预期质量。

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网络先决条件 (LAN)

计算机网络必须符合 PhotoRobot 网络先决条件中规定的必要参数。如果公司方面的连接提供商或网络管理员无法满足这些先决条件，PhotoRobot 网络专家可以安排配置。或者，他们可以提供将进行适当配置的必要网络元素，以确保完整功能（这是首选选项）。在这种情况下，参数会简单得多。

然后，为确保所有设备的完整功能，需要有线和 Wi-Fi 连接。无线连接例如用于控制 Broncolor 灯、PhotoRobot Locator 应用程序等。有关计算机和网络配置的更多详细信息和技术信息，请参阅PhotoRobot 系统要求。

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机器供电

PhotoRobot 设备的电源设计适用于 115V 和 230V。有些型号具有手动电源选择器。其他型号则自动切换。在连接到主电源之前，请务必确保设置正确（并检查指示此信息的铭牌）。

此外，为确保无故障运行，我们建议使用过压保护，并可能使用备用电源来消除电源波动。此类相关问题主要发生在农村地区，但也发生在工业建筑中。

机器使用符合IEC 60320 C13 / C14 标准的电缆。这既用于在一个工作场所内连接多台机器，也用于将整个工作场所连接到主电源。现场互连电缆已包含在内，但末端引线（根据当地电气标准）由客户提供（除非事先另有约定）。

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最后，在规划工作室内的配电时，必须考虑整个系统（包括灯光和计算机在内的机器人）的功耗。在工作室安装多台机器的情况下尤其如此，此时应考虑所有相位的均匀负载分配。

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安装现场地面

对于大多数机器人的安装，符合通用标准的坚硬地板是合适的。柔软的地板覆盖物（塑料，尤其是地毯）会因放置在其上的机器的轻微移动而降低系统的精度和动态性。

安装现场不适合使用柔性地板（例如木板）。除非有其他放置机器的替代方案，否则建议至少安装一块合适的重量分布板（刨花板、胶合板等）。

PhotoRobot Carousel machines 专为嵌入式安装设计的机器附带地板构成技术规格，客户在施工开始前与PhotoRobot专家讨论。

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PhotoRobot 设备交付

为方便顺利交付，不仅需要为运输本身做好准备，还需要为安装现场的卸货做好准备。这包括在安装团队到达之前为机器的安全存储做好准备，同时还要考虑搬运设备的可用性、门、楼梯或电梯的尺寸等。 

因此，始终建议提前与PhotoRobot团队充分协商合适的安装位置。在实践中，我们有时会遇到天花板高度不足、房间入口门狭窄、电力基础设施或计算机网络容量不足的情况。可能存在照明、通风不足或处理拍摄物体流动的空间不足。在这些情况下，后续设备搬迁当然是可能的，但提前充分协商会使安装过程更加顺利。

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系统运送至目的地

在您批准PhotoRobot在订单确认前告知的运费后，我们将把PhotoRobot解决方案交付到约定地点。为确保报价的最大准确性，我们总是为特定订单请求运费报价。承运商通常需要2-3个工作日来准备报价。

然后，我们仔细包装所有设备和组件，并与多家知名物流公司（DB Schenker、TNT 等）合作，以确保订单完好无损地在规定时间内送达目的地。无论是通过公路、海运还是空运，PhotoRobot 都会运送给您并投保，并进行适当标记，以实现最顺畅的运输。 

为确保机器在运输过程中的安全，我们建议如下。

• 对于单独运输的货物（即机器在工厂和安装地点之间运输，并在仓库进行重新装载），不需要耐用木箱的特殊包装。单独运输包括：厢式货车或卡车运输 / 整箱集装箱（在工厂密封，并在安装地点开封，机器牢固地固定在集装箱内）。注意：客户需要提供卡车停车位（如果卡车在安装时需要停留在现场）。
• 对于拼箱或空运货物，需要特殊包装（根据具体订单单独收费），以确保货物在运输过程中不受损坏。
  
  

在许多情况下，就总成本而言，选择单独运输比拼箱或空运更具成本效益。

此外，在距离工厂约1000公里范围内，使用PhotoRobot送货车可能更具优势。PhotoRobot送货车还会将组装团队与货物一同送达。

发货后，我们会通知客户他们新的 PhotoRobot 系统正在运送途中。 

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搬运设备

在标准情况下，不需要带液压升降机的车辆。但是，如果卸货现场没有坡道或合适的设备（叉车等），客户应提出要求。客户还应在安装前单独明确说明这一点。

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工厂提货 (EXW)

经事先安排，客户可直接通过其承运商在我们的发货仓库提货，或在装货/卸货港接管货物。

注意：将现场收集与直接在制造商现场进行的培训相结合可能是合适的（作为付费服务 – 请参阅PhotoRobot 安装&培训以获取更多信息）。

PhotoRobot在装货地点备有所有标准搬运设备（叉车、坡道、铁路等）。

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运输过程中的保险和可能损坏

PhotoRobot 提供的机器交付始终包含针对常见风险的保险。如果由客户处理运输，我们也建议购买适当的保险。

无论哪种情况，我们都建议在收到货物后立即与送货承运商讨论交货的完整性，包括任何损坏。这是为了避免日后可能发生的任何争议。

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海关与认证

如果收货国存在特殊海关程序，客户必须提前告知供应商。这样做是为了确保设备顺利运抵客户目的地。 

当接收国要求进口商品提供特殊证书（即不接受CE标准）时，也会出现类似情况。

在这两种情况下，我们建议推迟安装和培训团队的行程计划，直到货物抵达目的地。或者当设备及时交付毫无疑问时。注意：客户有责任遵守这一点以及任何相关的复杂情况。

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您的 PhotoRobot 系统安装

交付后，我们经验丰富的PhotoRobot技术团队将为您安装全新的PhotoRobot解决方案。技术人员将确保系统的正确组装和设置，以及其功能正常，让您能够充分发挥PhotoRobot的潜力。有关系统安装及后续培训的详细信息，请参阅PhotoRobot安装与操作员培训。

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