PhotoRobot 隐私政策

一般信息

本文件定义了公司 improtech s.r.o. 的 PhotoRobot 隐私政策。它通过结构化文件确保公众透明并遵守必要的监管披露。PhotoRobot隐私政策面向公众，而GDPR隐私声明和DPA包含强制性披露和合同义务。

公司 improtech s.r.o. 是使用我们PhotoRobot服务或产品的客户以及对我们的优惠感兴趣的潜在客户（填写联系表格或签署时事通讯）的个人数据的控制者。这意味着我们收集和使用此类数据（处理个人数据）来执行客户订单，提供服务，支持（特别是保修支持）并告知我们的产品和服务。

由于我们的产品和服务专注于商业客户 ， 而不是消费者， 我们处理的大多数数据都不是个人数据。

本隐私政策旨在保护个人数据，尽管它也规定了我们如何使用我们获得的有关客户的所有信息（包括"非个人数据"）。如果本政策适用于我们处理的有关客户或潜在客户的任何数据，我们将使用术语"数据"，而"个人数据"仅指有关个人身份的数据。

隐私政策符合有关个人数据保护的规定，特别是2016年4月27日欧洲议会和理事会关于在个人数据处理和此类数据自由流动方面保护自然人的法规（EU）2016/679（通用数据保护条例， 以下简称 GDPR）。GDPR 规则适用于处理来自欧盟任何成员国的个人的任何个人数据。

我们将收到的数据视为机密，这就是为什么我们尽最大努力保护它们免受未经授权的人员的侵害。为此，我们使用技术手段，例如安全通信协议。我们所有接触您的数据的员工都经过适当的培训来处理这些数据。

我们尊重您的隐私权。我们仅将您提供给我们的信息用于在您同意的情况下或根据允许我们这样做的法律规定收集信息的目的。

您将从本隐私政策中了解我们如何使用这些信息，您如何保护您的隐私以及您对您的个人数据拥有哪些权利。请仔细阅读，如果您有任何疑问，请与我们联系。

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我们收集的数据

由于我们的报价主要针对商业客户（B2B）而不是消费者（B2C），我们主要收集有关对我们的产品和服务感兴趣或已经在使用我们的产品和服务的公司（企业）的数据。它们还可能包括其代表和员工的个人数据。

信息由相关方自己通过我们的网站（联系表格，新闻通讯订阅），通过电子邮件或电话以及个人联系（例如在交易会上）提供给我们，或者由我们通过cookie或类似技术自动收集。

在我们网站上的联系表格中（在网站上，您可以选择不同的语言版本，英文版本可在以下位置获得：https://photorobot.com），我们要求您提供公司名称，公司电子邮件地址，电话，国家以及联系人的姓名。

您也可以通过我们的网站通过输入您的电子邮件地址并单击"订阅"按钮来订阅我们的新闻通讯。我们的时事通讯可能包含有关我们产品，新闻等的信息。您可以随时选择不接收它。

为了处理您的采购订单，开具发票并交付产品，我们将需要法律要求的其他信息（例如，发票地址和贵公司的税号）。

请记住，通过向我们提供您的数据，您是自愿的。您没有法律或合同义务这样做。但是，可能需要一些详细信息，例如，处理您的订单（公司名称，发票地址，税号）。没有这些信息，我们可能无法向您销售我们的产品或提供服务。

自动收集的数据是有关我们网站访问者活动的数据，使用所谓的cookie或类似技术收集（请参阅"Cookie的使用"部分）。它们使我们能够根据客户的喜好不断改进和调整我们的网站和优惠。

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PhotoRobot云服务的使用

我们拥有并管理Photorobot云网站，可在cloud.photorobot上找到。com 和帐户。photorobot.com。它提供360 / 3D / 2D多媒体演示管理服务。该服务还为用户提供解决方案，以管理PhotoRobot软件购买的许可证，并购买其他服务，如技术支持和延长保修期。

本服务的用户是在服务中注册的公司（企业家）。为了注册，您需要提供公司名称和用户电子邮件。使用本服务的其他用户看不到在本服务中注册的公司的数据，但PhotoRobot及其销售合作伙伴（例如子公司或分销商）除外，该销售合作伙伴已向公司销售任何PhotoRobot产品。这些数据由PhotoRobot及其销售合作伙伴使用，以提供保修和技术支持服务。拥有该帐户的公司可以管理个人（例如其员工或同事）对帐户的访问权限。

如果您成为我们的客户，即您购买了我们的产品之一，您将收到我们的邀请电子邮件，其中将允许您注册服务。

如果您还不是我们的客户（您尚未使用我们的产品），您可以通过提供上述数据并选择帐户密码来注册服务（创建公司帐户）。免费注册将使您能够测试我们的PhotoRobot云服务。

如果您在服务网站上注册服务，您也可以同意通过提供的电子邮件地址接收包含有关我们产品和服务的新闻的商业通信。该信息以营销通讯的形式发送。

您可以随时在您的帐户设置中取消订阅接收营销新闻通讯，也可以通过单击新闻通讯中的取消订阅按钮来取消订阅。

隐私政策的其他部分也适用于PhotoRobot云用户的数据。请仔细阅读。 

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Cookie的使用

通过我们的网站，包括PhotoRobot云服务，我们使用cookie和类似的本地存储技术。Cookies是包含少量文本的信息技术数据，当用户访问网页时，网络服务器会将其发送到用户的浏览器。

我们使用 Cookie 和本地存储文件用于以下目的：

• 根据用户的喜好调整页面内容，并优化这些页面的使用;生成统计数据，帮助我们了解我们网站的访问者如何使用它们;为此，我们还使用谷歌分析（由谷歌公司提供的外部网络分析服务）及其自己的cookie。
• 确保我们网站的高效运营，包括PhotoRobot网站的所有功能
• 通过收集 Google 提供的有关其浏览习惯和网站使用情况的信息，为用户提供与其相关的广告，并设置他们自己的 Cookie

默认情况下，网络浏览器允许在用户的计算机上放置 Cookie。您可以在浏览器的设置中自行更改存储和访问 Cookie 的条件（有关信息，请参阅浏览器的帮助系统）。如果您不同意使用 Cookie，请相应地更改您的浏览器设置。如果您在查看我们的网站时不这样做，您将同意将Cookie用于上述目的。

有关 Google 如何使用您的数据的更多信息，请参阅此处： https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US

要更改您的 Cookie 设置，您可以使用本页底部的 Cookie 策略链接。

请注意，阻止 Cookie 可能会导致在使用PhotoRobot服务的某些功能时遇到困难。

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数据的使用及其法律依据

我们仅将您的数据用于您同意的目的或法律赋予我们权利的目的，特别是根据GDPR规定。

为购买我们的产品而提供给我们的数据用于执行客户订单和售后服务（保修和保修后支持）。同样，有关PhotoRobot网站用户的数据用于提供PhotoRobot服务，包括向他们传达有关服务操作的（技术）信息。在这方面，我们处理个人数据的法律依据是GDPR条款的第6（1）（b）条（处理个人数据对于履行已签订的合同是必要的，而无需获得单独的同意进行此类处理）。

如果您已经是我们的客户并使用我们的产品，您可以通过指定的电子邮件地址从我们这里收到有关我们当前报价，新颖性和产品改进的营销信息。在您的公司注册PhotoRobot服务后，它将以新闻通讯的形式邮寄给您。允许我们这样做的法律依据是控制者的所谓合法利益（根据GDPR条款第6（1）（f）条）。但是，您可以随时通过不同意在PhotoRobot服务注册（拒绝从我们这里收到的激活电子邮件），更改帐户首选项中的设置或删除您的帐户来反对接收此类商业信息。

如果您尚未使用我们的产品（您不是我们的客户），但您已经订阅了营销时事通讯（在PhotoRobot云服务中注册或通过我们的网站注册时），我们将使用您提供的数据（包括您的电子邮件地址）发送时事通讯。

如果您通过电子邮件或使用任何联系表格向我们发送与产品相关的查询，我们只会为您提供与此查询相关的信息（发送电子邮件或电话给您）。

在上述情况下，处理您的个人数据的法律依据是您同意接收特定的商业信息（根据GDPR第6条第（1）款（a）项）。

您可以随时取消订阅我们的时事通讯，只需点击时事通讯中的"取消订阅"按钮即可。

我们使用自动收集的数据（通过Cookie或类似技术，例如本地存储）来分析我们网站访问者的行为，收集与之相关的统计信息并个性化我们的网站。所有这些都是为了提高我们的服务质量和我们提供的服务的吸引力（有关如何阻止cookie的更多信息，请参阅"Cookie的使用"部分）。

我们持有的任何数据都不会出于广告或商业目的传递给任何其他个人或实体。

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数据保留期

我们原则上在实现收集目的所需的时间内处理（即使用）我们持有的数据，即为客户履行合同，提供售后服务（保修和保修后支持），提供PhotoRobot云服务，发送新闻通讯或传达用户（客户）要求的其他信息。 

但是，这并不意味着一旦我们达到上述目的，我们将立即删除所有相关数据。将数据存储更长时间的义务可能源于法律规定（根据GDPR第6（1）（c）条）。这尤其适用于税务、会计和统计法规，这些法规要求例如在特定时间段内存储与客户的商业交易数据。

此外，为了保护在我们的IT系统中收集的数据，防止其因系统故障而丢失，捕获和消除对个人数据的潜在侵犯，我们在上述目的所需的时间（X个月）内创建包含IT系统综合数据的备份副本（备份）。实现适当数据安全级别的目标排除了从备份副本中删除个人信息（包括特定个人信息）的可能性。此类数据存储的法律依据是控制者的合法利益（根据GDPR条款第6（1）（f）条）。

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数据保护与数据安全

为了确保最好地保护传输给我们的数据，防止其泄露给未经授权的人员，我们应用了许多技术，IT，组织和法律保障措施：

• 我们在自己的服务器上收集数据，该服务器位于单独的，受保护的地方;来自PhotoRobot网站或PhotoRobot云服务的数据存储在位于欧盟的安全 Google 云服务器上
• 我们处理数据的场所受到众多物理安全措施的保护，以防止未经授权的访问
• 我们使用内部防火墙保护的网络，无法从外部访问
• 我们使用SSH协议对服务器进行通信加密，我们的服务器只能由授权人员访问
• 我们备份个人数据（备份），以保护它们免受意外丢失或故意破坏
• 我们已根据GDPR的规定实施了适当的程序来收集和处理个人数据，我们监控并强制遵守;在发生个人数据泄露的情况下，我们有义务通知国家数据保护监督机构
• 如果个人数据的处理是在外部服务提供商的参与下进行的，则我们仅使用信誉良好的公司的服务，以确保适当的安全性和对委托给他们的个人数据的保护

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拥有数据访问权限的实体

为了给客户提供高效、专业的服务，我们还使用其他公司开发的IT解决方案和工具。因此，我们处理的个人数据可能会在一定程度上委托给外部服务提供商。但是，我们只选择那些为保护委托给他们的数据提供充分保证的服务提供商。

对于委托给他们的数据，我们仍然是数据的控制者，并对他们进行控制。

就处理个人数据以向我们的客户发送新闻通讯而言，我们使用外部MailChimp邮件平台。

为了有效地处理客户的查询和请求，我们使用Copper CRM平台。

我们服务用户的数据存储在位于欧盟或美国境内的安全 Google 云服务器上。

上述总部位于美国的公司应根据GDPR的规定确保对个人数据的保护水平，因为它们是隐私护盾框架的认证参与者，该框架规范了个人数据从欧盟国家到美国的安全传输。（有关这些公司的更多信息和联系方式，请参阅其网站上的隐私政策）

如果授权的公共机构（例如警察，检察官办公室，法院以及数据保护监督机构）向我们提出此类请求，我们也有义务提供我们持有的个人数据。

数据不会出于广告或商业目的传递给其他人或实体。

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您在GDPR规定下的权利

根据GDPR的规定，为本隐私政策所遵守的欧盟公司提供个人数据保护，您对您的个人数据尤其拥有以下权利，我们是其控制者：

• 有权向我们确认是否正在处理您的个人数据，以及在处理的情况下，有权访问您的个人数据并接收我们处理的具体数据信息、处理目的、保存期限及访问您数据的实体;
• 如果您是PhotoRobot云服务的用户，您可以通过创建的个人资料访问您在该服务中注册的数据。

• 有权纠正不准确或填写不完整数据的个人数据;
  
• 随时撤回对您数据处理的同意的权利，前提是处理基于您的同意（GDPR条款第6条第1a项）;例如，如果您尚未使用我们的产品和服务（您不是我们的客户），这适用于撤回接收新闻通讯的同意;
  
• 删除您的数据的权利（“被遗忘的权利”），如果我们不再需要数据用于接收的目的（一旦实现该目的），或者您已撤回对数据处理的同意（如果处理的依据是您的同意）;

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在某些情况下，基于法律或控制者的合法利益，存储您的数据义务可能会阻碍您的请求被满足。

• 在以下情况下，有权要求数据处理仅限于存储数据，无需进一步处理：
  ——如果您对个人数据的正确性提出异议（处理限制将持续一段时间，以便我们核实您的数据正确性）
  ——如果处理您的数据被证明非法，且由于您的反对，无法删除数据，
  ——如果您的个人数据对我们来说变得不再必要，并且您需要这些数据来建立、主张或维护您的任何权利;

• 数据可移植性的权利;您有权以机器可读的格式从我们这里接收您的个人数据;或者您可以要求我们将您的个人数据直接传输给另一个控制者;

• 基于控制者合法利益，有权反对我们处理您的个人数据，例如反对作为客户向您发送的营销通讯。您可以通过点击收到的通讯邮件中的取消订阅按钮，随时取消订阅该营销通讯。

• 如果您认为我们不遵守GDPR法规，则有权向特定国家/地区的数据保护监管机构提出投诉。

如果您希望行使这些权利，或需要了解GDPR下所有权利的内容和范围，请写信给我们（发送电子邮件或邮寄地址）或致电联系我们。我们的联系方式可在本隐私政策底部找到。

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公司如何与客户沟通

我们公司仅以您同意的方式与您沟通，并且仅与您为此目的提供的地址（特别是电子邮件地址）或电话号码进行沟通。

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隐私政策的变更

我们保留修改本隐私政策的权利，以使其适应数据保护立法的可能变化或我们处理的数据范围的变化。

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关于我们公司的信息

公司名称： improtech s.r.o.

总部地址：

沃季奇科娃 710/31
110 00  布拉格 1
捷克共和国 

识别号码：

七氢呋喃：27367762

TIN： CZ27367762

该公司在捷克共和国布拉格市法院注册，注册号为C 108825/MSPH。

联系方式：

电子邮件： info@photorobot.com

万维网.photorobot.com

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