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2020年在线零售AR应用统计
在线零售中大规模采用AR购物应用程序面临着许多挑战，但许多领先品牌已经领先于游戏。这要归功于2020年技术以及硬件和软件选项的快速发展。如今的解决方案使品牌能够更简单、更实惠地创造创新、尖端的产品体验，并在蓬勃发展的竞争中脱颖而出。要了解电子零售商如何做到这一点以取得成功，请深入了解一些最好的购物AR应用程序以及这些公司在采用增强现实方面面临的挑战。
有关AR应用程序的统计数据表明，现在是在线零售商考虑在2020年为购物者采用增强现实的时候了，但这并非没有挑战。
52%的在线零售商承认他们仍然没有准备好支持这种新的移动技术，毫无疑问，在线零售市场的差距正在AR购物应用程序中出现。消费者在网上购物越来越多，特别是代替了全球大流行，电子商务不仅蓬勃发展，而且竞争日益激烈。
为了在竞争中脱颖而出，在线零售商正在采用创新和令人兴奋的方式来丰富客户的购物体验，一些品牌的表现比其他品牌更好。继续阅读以了解这些品牌如何领先，以及2020年AR购物应用程序广泛采用所面临的挑战。
为了了解大规模采用AR购物应用程序所面临的挑战的核心，首先有必要考虑在线购物者真正想要从这项技术中得到什么。这样做，品牌可以更好地了解他们的应用程序应该提供哪些功能，以及最终触发目标购物者购买的内容。
对于 电子商务和在线零售的AR，主要障碍之一是不仅为在线购物者提供足够的内容，而且还提供最合适的内容。品牌通过AR购物应用程序做到这一点的一种方式是更专注于使用 AR进行数字营销。通过这种方式，品牌向AR应用程序用户推广新产品展示，既鼓励更多地使用该应用程序，又创建了一个渠道来推广具有折扣或其他优惠的产品。
然而，这带来了额外的挑战，例如，如果AR购物应用程序用户不登录应用程序，您如何吸引他们？这迫使品牌在网络上，通过印刷内容或其他一些促销方式宣传他们的新AR产品内容。
乐高为此找到了一个创新的解决方案， 数字盒子，它允许客户使用他们的AR应用程序在商店位置查看物理盒子的内部。通过这种方式，购物者可以查看商店中的内容并与之互动，以及查找其他优惠和促销活动。
2017年，电子商务的销售额仅占 美国零售总额的9%，预计到2020年这一数字将占12.4%。考虑到全球大流行，随着越来越多的消费者转向在线购物，这种增长可能会更高。
这意味着大部分销售仍然是面对面和离线完成的，这是本地化的挑战。大多数消费者在购买之前仍然希望亲眼看到产品，因此AR和VR购物应用程序开始通过使用购物者的GPS数据来推广可以购买产品的附近商店来弥合这一差距。
通过此位置数据，零售商可以将用户引导到最近的零售商，产品或交付点等内容，甚至可以推广来自不同企业和地点的当前优惠。
零售商面临的下一个挑战是激励消费者使用AR购物应用程序，而公司应对这一挑战的一种方式是各种激励措施，折扣和礼物。
当购物者收到一些时间的东西时，可能会被吸引花更多的时间在商店或网上商店进行更多的购买。它可能是免费的东西，甚至是只提供给购物应用程序用户的特别优惠，任何将潜在消费者引导到商店的东西。
不同的用户有不同的需求。一个购物者在AR购物应用程序中想要的东西，其他人可能会发现完全无用。这就是为什么开发人员需要特别注意每个购物者并根据用户需求定制应用程序的原因。
在这种情况下，诸如特殊功能，搜索选项，过滤器，购买历史记录等可以帮助零售商应对挑战，并使他们能够分析购物者行为并满足各种需求，从而为用户提供他们感兴趣的个性化内容。
购物者拥有的产品定制选项越多越好。如今的在线购物者比以往任何时候都更加挑剔，因此在线零售商需要为AR购物应用程序用户提供考虑各种尺寸，款式，颜色，配件等的机会。
AR允许购物者与产品模型进行交互，亲自查看产品的外观，了解产品的运作方式，并最终创造可靠的用户体验。挑战在于提高对购物体验的兴趣，以及提供一种产品体验，以建立对购物者的信任并使他们对购买充满信心。
成功运行AR购物应用程序的下一个挑战是可发现性，即店内购物者如何了解应用程序。仅仅在产品框或展示柜中添加QR码和一些文本是不够的，因为这并不能确保购物者了解购物应用程序。
这意味着AR应用程序需要额外的促销，从社交媒体上的促销到电子邮件活动，直接或数字营销以及公共关系。如今的购物者并不完全意识到AR购物应用程序的可能性，因此以各种可能的方式吸引应用程序使用非常重要。
信息泄露 是在线购物者高度关注的问题，当披露有关用户的信息被授予未经授权的各方时，就会发生这种情况。对于使用移动应用程序的在线购物者来说，这尤其令人担忧，这些应用程序需要用户的个人身份，可能识别用户的数据，银行详细信息等。
这就是为什么AR购物应用程序需要强调并强调隐私和安全对用户的重要性。在这方面，这些应用程序需要满足地方，国家和地区的法规遵从性，以处理用户数据以及遵守隐私法，并且还应允许用户管理在应用程序之外广播的内容或数量。
最后一个值得一提的挑战是涉及AR购物应用程序的设计。与任何移动应用程序一样，应用程序应设计为简单，直观的用户界面。用户越友好越好，因为任何可能使用户感到困惑的事情也可能使他们快速卸载应用程序并且永远不会再次使用它。
在这种情况下，语言本地化、简单的应用使用说明和特殊功能的详细信息等组件是重中之重，任何可能使用户的购物体验无摩擦且引人入胜的功能也是如此。
随着越来越多的零售商克服了采用和支持可行的AR购物应用程序的挑战，随着时间的推移，零售商肯定会更广泛地采用。这意味着零售商之间对最佳产品体验和营销的竞争只会加剧，进一步开发这种新兴移动技术的竞争将如火如荼。
这也意味着，对为AR购物应用程序创建3D模型的负担得起的多功能解决方案的需求将会发展，零售商应该尽早开始考虑这些解决方案。
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