面向在线零售和电子商务的增强现实

通过面向零售和电子商务的增强现实促进在线销售

用于在线零售和电子商务的增强现实应用程序具有促进销售和增加收入的巨大潜力。他们也看到了可行性和投资的增加，因为谷歌，苹果，Facebook，微软等科技行业的主要巨头现在正在投入大量资金来推进AR技术。

给你一个想法：

• Google 的 Tango Project 是将 AR 引入手机的早期尝试。尽管 Tango 从未真正成功，但 Google 继续与阿里巴巴、摩根大通等公司投资了一家美国初创公司 Magic Leap。这个以 AR 为中心的项目获得了巨额资金，在 9 轮融资中总计达到 $2.6 billion。
• Apple Inc. 已推出一个用于开发 iOS 设备增强现实的平台，名为 ARKit，支持定期更新并包含新功能。 
• Facebook 收购了 Oculus Rift 的版权，为此支付了超过 20 亿美元 USD。
• Snapchat 在被 Facebook 收购之前，于 2016 年以 3000 万至 4000 万$USD的价格收购了以色列的 AR 初创公司 Cimagine Media。
• 此外，还有其他软件公司，如微软的HoloLens 2和IBM，它们也活跃在AR市场，开发自己的解决方案并推动该领域的研究。

这些只是投资增强现实的众多例子中的一部分。事实上，许多分析师在 2020 年 AR 市场的项目数量在 1000 亿至 1300 亿美元之间。

AR 在在线零售和电子商务中的用例众多。如今，购物者可以在店内使用 AR 技术比较价格或了解货架上的商品。然后，在线购物者可以使用 AR 应用程序查看例如家具是否不仅搭配而且适合他们的家。他们甚至可以定制、互动和个性化商品，虚拟试穿衣服，或查看商品如何运作。 

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在零售和电子商务中使用增强现实的优势

正如任何电子商务产品摄影和在线零售一样，最终目标是提高转化率并减少总体退货。这意味着提供的内容不仅要给在线购物者留下深刻印象。内容还必须提供消费者在线购物所需的所有重要信息，让他们充满信心。

这就是AR内容可以为企业，营销，服务，特别是在在线零售方面提供许多优势的地方。AR为网上商店和 电子零售商 提供了一种新的格式，为购物者提供更详细，更直观的产品信息。它使产品体验在整体上更具互动性和沉浸感，这很好地反映了品牌，也有助于建立品牌信任。

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通过 AR 提供更具交互性的用户体验

借助增强现实购物应用程序，客户既可以成为内容消费者，也可以成为内容创建者。 AR为用户提供了与离线和在线产品进行个人交互，自定义和个性化的能力。 

• 对于在线产品，AR允许用户随时随地 查看项目 。
• 用户可以更改他们浏览的项目 的颜色、大小、样式和设计 。
• 对于店内购买，具有AR体验的商品只需要快速扫描QR码或产品ID号， 购物者就可以了解有关 在售类似商品的更多信息，比较价格，甚至找到附近可能有该产品的商店。

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使用AR创建可定制的内容，以满足每个用户的需求

从移动应用程序到虚拟和增强现实，购物者在当今世界使用技术的方式塑造了企业必须如何为在线零售和电子商务营销产品。它围绕着购物者，随着购物者需求的增长，品牌领导者也必须寻求改进产品内容以满足个人购物者的需求。

在产品营销中，这意味着企业需要的不仅仅是高质量、视觉丰富的产品图像。购物者可能希望从各个角度或在深度缩放区域中查看产品，以便在决定是否购买之前检查最微小的细节。

另一方面，购物者可能希望与复杂或沉重的物品进行交互，看看它是如何工作的或尝试一下，所有这些都不需要离开他们的家和最方便他们的设备 - 无论是在一个操作系统上还是在另一个操作系统上，在移动设备上还是在台式机上。在这里，您需要满足每个用户经常变化的需求，并为他们提供适合其日常生活的可定制解决方案。

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将在线购物者与印刷内容联系起来

增强现实在在线零售和电子商务方面的下一个优势在于， 信不信由你，为印刷产品内容带来了新的生命。随着公司努力弥合印刷和数字内容之间的差距，主要挑战之一是了解消费者如何使用印刷内容并与之互动，而AR在这方面提供了新的优势。

数据并不经常或广泛用于印刷内容消费，但通过向印刷广告和展示柜添加AR功能，企业可以更好地了解他们的印刷参与度，然后不断从那里工作，以改善他们交付内容的方式。

看看下面现在使用AR技术的主要品牌和公司列表：

• 世界知名的意大利踏板车Vespa现在拥有AR代码供杂志读者扫描，此时读者可以从可用的选项中构建可定制的踏板车：从颜色到样式和配件。
• 大众汽车 采取了一种真正独特的方法，尝试AR和广告牌。通过将AR应用程序指向其中一个广告牌，客户将在手机屏幕上看到汽车的显示屏从广告牌中弹出。
• 乐高和宜家 都开始在他们的印刷目录中支持AR，允许读者扫描页面，看看物体在真人大小中的外观。这些内容不仅栩栩如生，而且还为购物者提供了其他信息，使用提示或即时购买选项。
• 总部位于瑞士的零售商Manor与乐高和宜家类似，并将AR集成到其应用程序中。现在，用户可以扫描目录中的页面，以接收封面拍摄的视频剪辑或接收其他信息和额外内容。

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克服语言障碍，吸引全球市场

在线零售和电子商务的另一个挑战是吸引全球市场，在这一领域，增强现实可以帮助弥合语言障碍。语言挑战不仅对公司来说既耗时又昂贵，而且糟糕的翻译可能会完全脱离购物者，让他们寻找在线购物的替代场所。

这就是AR和翻译软件成为优势的地方。特别是对于国际公司和销售人员，AR可以在所有渠道（从团队成员到客户）中以多种语言提供有价值且准确的信息。

诸如复杂产品或机械的技术演示，展示蓝图和3D模型，增强用户手册，或者任何需要更多信息并需要为全球受众进行翻译的事情都可以通过今天的AR技术和AR应用程序来丰富。

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提振消费者信心，触发购买并降低整体回报

最终，将3D模型和AR技术用于电子商务应用程序和在线零售的目标是让购物者对产品更有信心，触发购买并减少整体回报。 

在当今世界，如果您使您的产品体验更具互动性，信息量更大，并且根据客户的需求量身定制，这种情况就更有可能发生。这样，消费者的好奇心不仅得到满足，而且真正的产品往往不辜负客户的期望，导致整体回报减少。