故障 排除

在这里，您可以找到所有常见问题的解决方案，从安装到摄像机，机器人，灯光，编辑和后期制作。

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控件应用看不到我的相机

确保您的计算机上没有运行连接到照相机的其他软件。此类软件的典型示例是佳能的 EOS Utility。

检查相机是否通过 USB 连接到计算机。USB电缆也可能有问题，请尝试将其更换为另一根。

实时视图为黑色

确保佳能相机上的 曝光模拟 设置已关闭。

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控件应用看不到我的机器人

确保机器人通过以太网电缆连接到您的本地网络。您的计算机必须位于同一本地网络上，并且您和机器人之间不应有防火墙或代理。

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使用频闪灯的框架之间的照明不一样

尝试降低机器人的速度。可能是你开得太快了，你的灯没有足够的时间给自己充电。

您也可以尝试降低光强度（光线充电速度更快）或使用更昂贵的灯光（Broncolor通常比Fomei充电更快）。

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编辑时出现空白屏幕

确保您的计算机具有至少 2GB 内存的显卡。

在 Windows 上，您可能需要将 Controls App 配置为在 性能 模式下运行：

• 启动"设置"应用。
• 浏览到"系统>显示>"（向下滚动）->图形设置。
• 浏览经典应用，从磁盘中选择"C：\程序文件PhotoRobot控件PhotoRobot控件"。
• 将图形首选项设置为 "高性能"。